Allgemeine Geschäftsbedingungen

Online-Shop www. mauer-injektion.at

(nachfolgend „AGB“ genannt)

Einleitende Bestimmungen

1.1.Diese AGB regeln die Rechtsbeziehungen zwischen der Firma GRIZZLY s. r.o., mit Sitz in Kráľovská 811/34, 927 01 Šaľa, Slowakische Republik, Firmen-ID: 46648241, Steueridentifikationsnummer: 2023499852, eingetragen im Handelsregister des Bezirksgerichts in Trnava, Abschnitt: Sro, Einlagenummer: 29272/ T, Kontakt Tel. +421905462041 oder +4367761766387, Kontakt-E-Mail-Adresse: franz@grizzly.pro, (im Folgenden als „Verkäufer“ bezeichnet) und jede Person, die Käufer der vom Verkäufer auf der Website www.mauer-injektion.at angebotenen Waren ist zu den AGB (nachfolgend „Käufer“ genannt), die sich aus dem Kauf dieser Waren ergeben.

1.2. Die Rechtsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, das Beschwerdeverfahren für den Online-Shop www.mauer-injektion.at (im Folgenden als „Beschwerdeverfahren“ bezeichnet) und die Bestimmungen der einschlägigen gesetzlichen Vorschriften geregelt , insbesondere Gesetz Nr. 40/1964 Zb. Das Bürgerliche Gesetzbuch in seiner geänderten Fassung (im Folgenden als „Bürgerliches Gesetzbuch“ bezeichnet), Gesetz Nr. 513/1991 Zb. Handelsgesetzbuch in der jeweils geltenden Fassung (im Folgenden „Handelsgesetzbuch“ genannt), Gesetz Nr. 250/2007 Z.z. über den Verbraucherschutz und über die Änderung des Gesetzes des Slowakischen Nationalrates Nr. 372/1990 Zb. über Ordnungswidrigkeiten in der jeweils geltenden Fassung (im Folgenden „Konsumentenschutzgesetz“ genannt), Gesetz Nr. 102/2014 Z.z. über den Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen auf der Grundlage eines im Fernabsatz oder außerhalb der Geschäftsräume des Verkäufers abgeschlossenen Vertrags und über die Änderung bestimmter Gesetze in ihrer jeweils geltenden Fassung (im Folgenden als „Gesetz über den Verbraucherschutz bei Fernabsatzverträgen“ bezeichnet). “), Gesetz Nr. 22/2004 Z.z. über den elektronischen Geschäftsverkehr und über Änderungen des Gesetzes Nr. 128/2002 Z.z. über die staatliche Kontrolle des Binnenmarktes in Fragen des Verbraucherschutzes und über Änderungen bestimmter Gesetze in der Fassung des Gesetzes Nr. 284/2002 Z.z. in der jeweils geltenden Fassung (im Folgenden als „Electronic Commerce Act“ bezeichnet).

1.3. Kaufvertrag ist ein zwischen dem Verkäufer und dem Käufer abgeschlossener Vertrag, dessen Gegenstand der Kauf der vom Verkäufer auf der Website des Verkäufers www. mauer-injektion.at angebotenen Waren (im Folgenden als „Waren“ bezeichnet) ist, der gemäß abgeschlossen wird Artikel II. dieser AGB (nachfolgend „Kaufvertrag“ genannt).

1.4. An den Käufer, der eine Person ist, die kein Verbraucher im Sinne von § 2 Buchstabe a) des Konsumentenschutzgesetzes, gelten die Bestimmungen des Art. VI. „Gewährleistung und Service“ und Art. VII. „Warenrückgabe – Rücktritt vom Kaufvertrag“ dieser AGB und die Bestimmungen zum Reklamationsverfahren. Die Haftung für Mängel der Ware richtet sich in diesem Fall nach den Vorschriften der §§ 422 ff. BGB. Handelsgesetzbuch.

Art der Bestellung der Waren und Abschluss des Kaufvertrags

2.1. Der Käufer bestellt die Ware durch Ausfüllen des elektronischen Bestellformulars auf der Website des Verkäufers www. mauer-injektion.at (im Folgenden als „Bestellung“ bezeichnet) in der in den folgenden Bestimmungen dieses Artikels II angegebenen Weise. AGB.

2.2. Der Käufer füllt alle erforderlichen Daten aus, die in der Bestellung angegeben sind. Vor dem endgültigen Absenden der Bestellung hat der Käufer die Möglichkeit, die Bestellung und die eingegebenen Daten zu überprüfen und gegebenenfalls zu ändern. Die Änderung der eingegebenen Daten ist über die Schaltfläche „Zurück“ möglich, die den Käufer zu den vorherigen Schritten des Ausfüllens der Bestellung zurückführt, wo der Käufer die angegebenen Daten ändern kann, nachdem er die eingegebenen Daten und ihre mögliche Änderung überprüft hat Käufer bestätigt der Käufer die Bestellung endgültig mit dem Button „Bestellung absenden – zahlungspflichtig.“ Die Bestellung gilt als an den Verkäufer zugestellt, wenn sie beim Verkäufer eingeht (in seinen Verfügungsbereich gerät) und enthält alle erforderlichen Daten, d.h. die Liefer- und Rechnungsadresse des Käufers mit allen in der Bestellung erforderlichen Daten, E-Mail- und Telefonkontakt für den Käufer, den Namen der bestellten Ware, die Menge der bestellten Ware, sowie die Art der Lieferung der bestellten Waren und den Zeitpunkt der Lieferung der Waren, falls die Option zur Wahl des Zeitpunkts der Lieferung der Waren in der Bestellung enthalten ist, oder andere Informationen in Bezug auf die Bestellung. Die dem Verkäufer zugestellte Bestellung gilt als Vorschlag zum Abschluss des Kaufvertrags durch den Käufer Der Verkäufer verpflichtet sich, dem Käufer unverzüglich nach Erhalt der Bestellung eine Annahmeerklärung zuzusenden. Diese Mitteilung, die nach Eingang im elektronischen System des Verkäufers automatisch versandt wird, gilt nicht als verbindliche Annahme im Sinne von Ziff. 2.4 dieses Artikels und erfüllt nur Informationszwecke für die Bedürfnisse des Käufers, dass seine Bestellung an das elektronische System des Online-Shops des Verkäufers geliefert wurde.

2.3. Der Käufer ist an die gelieferte Bestellung gebunden und sein wirksamer Widerruf durch den Käufer erfolgt nur, wenn dieser Widerruf gegenüber dem Verkäufer erfolgt (wird geliefert), bevor der Verkäufer die Bestellung des Käufers annimmt, d.h. bevor der Verkäufer dem Käufer eine E-Mail mit der Annahme der Bestellung sendet oder der Verkäufer den Käufer telefonisch über die Annahme der Bestellung informiert.

2.4. Der Verkäufer nimmt die Bestellung des Käufers an, indem er den Käufer über die Annahme der Bestellung an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Käufers benachrichtigt, indem er eine E-Mail mit der Annahme der betreffenden Bestellung des Käufers sendet (im Folgenden als „Bestellannahme“ bezeichnet). ). Der Kaufvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer gilt mit Zustellung der Auftragsbestätigung durch den Verkäufer an den Käufer als abgeschlossen.

2.5. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Preis der Waren, die im Warenkatalog auf der Website des Verkäufers www. mauer-injektion.at aufgeführt sind, für Bestellungen aller Waren anzupassen, wenn er feststellt, dass der angegebene Preis falsch angegeben wurde. Der Verkäufer ist verpflichtet, den Käufer über diese Tatsache zu informieren. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung nicht anzunehmen, d.h. abbrechen bzw die Bestellung vor dem Abschluss des Kaufvertrags zu stornieren, falls der Preis, die Beschreibung oder das Bild der Ware im Warenkatalog auf der Website des Verkäufers www. mauer-injektion.at falsch angegeben sind, sowie falls der Verkäufer , aufgrund des Verkaufs oder der Nichtverfügbarkeit der Waren oder aufgrund der Tatsache, dass sich der Preis der Waren seitens des Herstellers, Importeurs oder Lieferanten der Waren aufgrund höherer Gewalt oder für den Fall, dass auch nach Ermöglichung aller Möglichkeiten, erheblich geändert hat Bemühungen, die vom Verkäufer vernünftigerweise verlangt werden können, ist er nicht in der Lage, dem Käufer die Ware zu dem auf der Website des Verkäufers www. mauer-injektion.at angegebenen Preis der Ware zu liefern oder die Ware entsprechend der Beschreibung der aufgeführten Ware zu liefern im Warenkatalog auf der Website des Verkäufers www. mauer-injektion.at oder die Ware innerhalb der in diesen AGB festgelegten Frist liefern; es sei denn, der Verkäufer und der Käufer vereinbaren etwas anderes, z. auf einer anderen Erfüllung. Über Stornierung, bzw Stornierung der Bestellung durch den Verkäufer aus den im vorherigen Satz genannten Gründen, wird der Verkäufer den Käufer unverzüglich telefonisch oder per E-Mail unter der Telefonnummer oder informieren E-Mail-Adresse des Käufers, die beim Ausfüllen der Bestellung angegeben wurde.

2.6. Der Verkäufer ist berechtigt, vom abgeschlossenen Kaufvertrag zurückzutreten, wenn der Warenvorrat ausverkauft ist oder die Waren nicht verfügbar sind oder wenn der Hersteller, Importeur oder Lieferant der Waren im Kaufvertrag die Produktion der Waren unterbrochen hat Waren oder solche schwerwiegenden Änderungen vorgenommen wurden, die es unmöglich machten, die Verpflichtungen des Verkäufers aus dem Kaufvertrag zu erfüllen, oder aus Gründen höherer Gewalt, oder wenn er trotz aller vom Verkäufer zumutbaren Anstrengungen nicht in der Lage ist, die Waren zu liefern an den Käufer zum Preis der Waren, die auf der Website des Verkäufers www. mauer-injektion.at aufgeführt sind, oder die Waren entsprechend der Beschreibung der Waren im Warenkatalog auf der Website des Verkäufers www. mauer-injektion.at zu liefern oder zu liefern die Waren innerhalb der gemäß diesen AGB bestimmten Frist. Der Verkäufer ist verpflichtet, den Käufer unverzüglich über diese Tatsache zu informieren und dem Käufer den vom Käufer für die im Kaufvertrag vereinbarten Waren bereits gezahlten Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Rücktritts vom Kaufvertrag per Überweisung zurückzugeben auf das Konto des Käufers. Das Recht des Verkäufers, aus Gründen, die sich aus den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften ergeben, vom Kaufvertrag zurückzutreten, bleibt hiervon unberührt.

2.7. Der Verkäufer verpflichtet sich, regelmäßig über die aktuellen Einschränkungen bei der Lieferung der Waren zu informieren, falls solche Einschränkungen auftreten, mit einer täglichen Aktualisierung dieser Daten.

III. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1. Der Käufer ist verpflichtet, den Kaufpreis gemäß Punkt 3.2 für die Ware zu zahlen, deren Bestellung vom Verkäufer angenommen wurde. dieser AGB gelten zum Zeitpunkt der ordnungsgemäßen und rechtzeitigen Absendung der Bestellung an den Verkäufer (nachfolgend „Kaufpreis“ genannt).

3.2 Der Kaufpreis für die Ware ist der Preis, der auf der Website des Verkäufers www. mauer-injektion.at für die ausgewählte Ware zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung des Käufers an den Verkäufer angegeben ist. Der Kaufpreis versteht sich zuzüglich der jeweils gültigen Mehrwertsteuer (nachfolgend „MwSt.“).

3.3. Der Kaufpreis ist vom Käufer gemäß der von ihm gewählten Zahlungsmethode zu zahlen, die in der Bestellung angegeben ist. Neben dem Kaufpreis ist der Käufer auch verpflichtet, den Preis für die gewählte Zahlungsart zu zahlen. Nachfolgend stellen wir Ihnen eine Übersicht über die möglichen Zahlungsarten des Kaufpreises und die entsprechenden Preise für die Nutzung der einzelnen Zahlungsarten des Kaufpreises dar:

a) Barzahlung bei Übernahme der Ware im Geschäft GRIZZLY s.r.o., 0 EUR;
b) Zahlung per Zahlungskarte bei Übernahme der Ware im Geschäft GRIZZLY s.r.o., EUR 0
c) per Nachnahme – in bar bei Erhalt der Ware im Sinne der vom vertraglichen Beförderer aufgestellten Transportpreisliste
d) durch Überweisung auf das Konto aufgrund der ausgestellten Anzahlungsrechnung, EUR 0. Zahlt der Käufer den entsprechenden Kaufpreis jedoch nicht innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum der Zustellung der angegebenen Vorausrechnung an den Käufer, tritt der Verkäufer bis zum fruchtlosen Ablauf dieser Frist vom Vertrag zurück und der Kaufvertrag wird somit aufgehoben von Anfang an bis zum fruchtlosen Ablauf dieser Frist erfüllt der Zeitpunkt der Aufhebung des Kaufvertrags;

3.4. Als Steuerbeleg und Lieferschein dient auch die vom Verkäufer ausgestellte Rechnung über den Kaufpreis und andere mit der Warenlieferung verbundene Kosten und Gebühren, die dem Käufer zusammen mit der Ware zugesandt wird.

3.5. Im Kaufpreis gemäß Punkt 3.2. dieser AGB sind weder die Kosten für den Transport der gekauften Waren noch die Kosten für die Nutzung elektronischer Kommunikationsmittel beinhaltet. Informationen über die Preisbedingungen für den Transport von Waren sind in Art. V. dieser AGB. Die Kosten für die Nutzung elektronischer Mittel werden durch den Vertrag zwischen dem Käufer und seinem Internetverbindungsanbieter oder seinem Anbieter elektronischer Kommunikationsdienste geregelt.

3.6. Wenn der Verkäufer den Kaufvertrag nicht erfüllen kann, weil er die bestellte Ware nicht liefern kann, ist er verpflichtet, den Käufer unverzüglich zu informieren und innerhalb von 14 Tagen den für die Ware gezahlten Kaufpreis oder die Vorauszahlung sowie alle anderen Gebühren zurückzuerstatten, falls Verkäufer und Käufer vereinbaren keine Ersatzleistung. Im Falle der Rückgabe des Kaufpreises oder seines Teils oder der Gebühr durch den Verkäufer an den Käufer gemäß dem vorherigen Satz, erstattet der Verkäufer den bezahlten Kaufpreis, seinen Teil oder Gebühr, an den Käufer mit der vom Käufer während der Bestellung gewählten Zahlungsmethode, andernfalls an die Kontonummer, die der Käufer in der E-Mail an info@mauer-injektion.at angibt.

Lieferzeit

4.1. Die Ware wird dem Käufer innerhalb der in der Bestellung als „Lieferung der Sendung“ angegebenen Frist geliefert, falls es keine solche Frist gibt, innerhalb der auf der Website des Verkäufers www.mauer-injektion.at für das betreffende Produkt angegebenen Frist der Produktkatalog bzw Dienstleistungen. In diese Frist werden nur Werktage einbezogen, es sei denn, der Kaufvertrag oder die entsprechenden Bedingungen für die Erbringung einer bestimmten Dienstleistung sehen etwas anderes vor (im Folgenden als „Lieferfrist“ bezeichnet).

4.2. Lieferfrist für die Ware, deren Kaufpreis vom Käufer bei Annahme der Ware zu zahlen ist, d.h. per Nachnahme, beginnt mit dem Datum des Abschlusses des Kaufvertrages gemäß Art. II. AGB, d.h. Annahme der Bestellung durch den Verkäufer. Für den Fall, dass der Käufer eine andere Zahlungsweise des Kaufpreises für die Ware gewählt hat, d.h. B. durch Überweisung von Konto zu Konto etc., beginnt die Lieferfrist erst nach vollständiger Zahlung des Kaufpreises zu laufen, d.h. von der Gutschrift des gesamten Kaufpreises auf dem Konto des Verkäufers.

4.3. Für den Fall, dass die bestellte Ware nicht innerhalb der Lieferfrist gemäß der Bestellung geliefert werden kann oder auf der Website des Verkäufers www.mauer-injektion.at für die betreffende Ware im Warenkatalog angegeben ist, ist der Verkäufer verpflichtet, den Käufer darüber zu informieren Tatsache unverzüglich zusammen mit Informationen über einen alternativen Liefertermin der Ware mitzuteilen, oder der Verkäufer dem Käufer andere Waren anbietet, d.h. wird dem Käufer eine Ersatzleistung anbieten. Wenn der Käufer seine Zustimmung zur Lieferung der Waren zum vorgeschlagenen Alternativtermin ausdrückt, ist der Verkäufer verpflichtet, die Waren in dieser zusätzlichen Frist zu liefern. Im Falle der Ersatzvornahme ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer die Ware zumindest in gleicher Qualität und gleichem Preis zu liefern. Im Falle der Ersatzvornahme ist der Verkäufer zur Ersatzvornahme gegenüber dem Käufer nur berechtigt, wenn der Käufer der Ersatzvornahme zuvor schriftlich zugestimmt hat. Wenn der Verkäufer seiner Verpflichtung zur Lieferung der Ware gemäß der ursprünglich vereinbarten Lieferfrist nicht nachkommt und gleichzeitig die Ware auch in der zusätzlich vorgesehenen Frist nicht liefert, hat der Käufer das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Wenn in Anbetracht aller Umstände klar ist oder der Käufer den Verkäufer vor Abschluss des Kaufvertrags ausdrücklich darüber informiert hat, dass die Lieferung der Waren innerhalb der angegebenen Frist oder am angegebenen Tag für den Käufer besonders wichtig ist, und der Verkäufer die Waren nicht innerhalb dieser Frist geliefert hat, hat der Käufer das Recht, auch ohne Setzung einer angemessenen Nachfrist für die Lieferung der Waren vom Vertrag zurückzutreten.

4.4. Wenn der Verkäufer den Kaufvertrag nicht erfüllen kann, weil er die bestellte Ware nicht liefern kann, Abschnitt Kunst. III. Abs. 3.6 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Lieferbedingungen für Waren und Dienstleistungen

5.1. Die Waren werden vom Verkäufer durch den Einsatz von Kurierdiensten Dritter an Wochentagen von 8:00 bis 17:00 Uhr geliefert. Ware, die werktags vor 9:00 Uhr per Nachnahme bestellt wird und deren Verfügbarkeit am Lager ist, wird noch am selben Tag versendet, ansonsten am nächsten Werktag.

5.2. Nachfolgend listet der Verkäufer die Liefermöglichkeiten der Waren auf (gültig für das gesamte Gebiet der Slowakischen Republik):

a) Transport an die vom Käufer bei der Bestellung der Ware angegebene Adresse durch einen vertraglichen Spediteur (Kurierunternehmen)
b) Abholung der Waren im Geschäft des jeweiligen Verkäufers – d.h. Kauf von Waren, deren Verfügbarkeit am Ort des Kaufs auf Lager ist; ist nach 1 Stunde ab Auftragsannahme möglich, d.h. ab Abschluss des Kaufvertrages

5.4. Pflichten des Käufers bei Annahme der Ware:

Der Käufer ist verpflichtet, die Ware ordnungsgemäß von dem beauftragten Transportunternehmen (Spediteur) zu übernehmen, die Unversehrtheit der Verpackung, die Anzahl der Packstücke zu überprüfen und bei offensichtlichen Mängeln diese unverzüglich, spätestens jedoch dem Verkäufer zu melden innerhalb von 24 Stunden. Im Falle der Feststellung einer Verletzung des Originalbandes mit dem Logo des Verkäufers auf der Ware oder der Feststellung anderer Verletzungen der Verpackung, die auf ein unbefugtes Eindringen in die Sendung mit der transportierten Ware durch den Service hinweisen, ist der Käufer verpflichtet, die Sendung nicht anzunehmen Frage vom Spediteur. Im Falle der Übernahme der Sendung mit transportierter Ware vom Spediteur ist der Käufer verpflichtet, das Übernahmeprotokoll zu unterzeichnen. Durch Unterzeichnung des Abnahmeprotokolls bestätigt der Käufer, dass die Sendung mit der transportierten Ware unversehrt erhalten wurde. Die Rechnung, die auch als Lieferschein dient, liegt der Sendung immer mit der transportierten Ware bei.

Garantie und Service

6.1. Der Verkäufer leistet für die Ware Gewähr nach den allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften, insbesondere aber nicht nur nach § 619 bis 625 des Bürgerlichen Gesetzbuches, für die in den einschlägigen Rechtsvorschriften festgelegte Gewährleistungsfrist oder für die Gewährleistungsfrist gemäß dem jeweiligen Garantieschein, der jedoch nicht kürzer ist als die nach den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften festgelegte Gewährleistungsfrist. Sofern im Warenkatalog auf der Website des Verkäufers www. mauer-injektion.at oder im entsprechenden Garantieschein nichts anderes angegeben ist, beträgt die Garantiezeit für alle Waren 24 Monate. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Tag des Eingangs der Ware beim Käufer.

6.2. Die Gewährleistung gilt insbesondere nicht für Mängel der Ware, die durch Verschulden des Käufers entstanden sind, und wenn der Mangel oder die Beschädigung der Ware insbesondere verursacht wurde durch: nachweislich unsachgemäße Verwendung der Ware entgegen der Gebrauchsanweisung der Ware (zB Betrieb mit falscher Versorgungsspannung, Anschluss an nicht zugelassene Stromquellen etc.) oder sonstige unsachgemäße Handlungen des Käufers bzw eines Dritten, der die Ware verwendet hat, oder aufgrund mechanischer Beschädigung der Ware (z die normale Abnutzung der Ware unter Berücksichtigung der seit Übernahme der Ware verstrichenen Zeit, wenn der vorgelegte Garantieschein und/oder der Kaufbeleg der Ware offensichtliche Anzeichen von Änderungen gegenüber den Angaben auf dem Garantieschein aufweist und /oder auf dem Kaufbeleg der Ware und/oder wenn die Ware eine andere Seriennummer hat als die im Garantieschein und/oder auf dem Kaufbeleg der Ware, bei Verbrauchsgütern mit a bestimmten Nutzungsdauer nach besonderen gesetzlichen Vorschriften, wenn ein solcher Anspruch nach Ablauf dieser Frist geltend gemacht wird, bei Naturkatastrophen und/oder infolge höherer Gewalt etc.

6.3. Der Käufer kann reklamieren:

a) persönlich in einem der Geschäfte des Verkäufers in der gesamten Slowakischen Republik,
b) durch Zusendung der reklamierten Ware zusammen mit anderen zur Geltendmachung des Anspruchsrechts erforderlichen Unterlagen (Artikel VI, Abschnitt 6.6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen) per Post an die Adresse des Verkäufers: GRIZZLY s.r.o., Kráľovská 811/34, 927 01 Šaľa. Um die Reklamation schneller bearbeiten zu können, kann der Käufer die Reklamation direkt beim nächstgelegenen autorisierten Servicezentrum des Herstellers des reklamierten Produkts geltend machen, dessen Liste, Adressen und Kontaktdaten in der Garantiekarte angegeben sind.

6.4. Der Käufer ist berechtigt, den Verkäufer per E-Mail zu kontaktieren: info@mauer-injektion.at, über die der Verkäufer den Käufer über das weitere Vorgehen bei der Reklamation informiert.

6.5. Für den Fall, dass der Käufer die Ware direkt beim Verkäufer reklamiert hat und diese als berechtigt anerkannt wurde, wird der Verkäufer die reparierte Ware auf seine Kosten an den Käufer auf Anfrage liefern.

6.6. Der Käufer muss der reklamierten Ware ein lesbares Original oder eine Kopie des Kaufbelegs der Ware und eine detaillierte Beschreibung des reklamierten Mangels beifügen. Wenn der Mangel nicht dauerhaft auftritt, müssen die Bedingungen, unter denen sich der betreffende Mangel am Produkt manifestiert, klar angegeben werden. Das reklamierte Produkt muss vollständig sein, d.h. einschließlich aller Zubehörteile, mit denen die Waren an den Käufer verkauft wurden. Für den Fall, dass das Produkt eine längere Garantiezeit als 24 Monate hat, muss der Käufer beweisen, dass der Mangel während der Garantiezeit aufgetreten ist. Zu diesem Zweck legt der Käufer eine ordnungsgemäß und leserlich ausgefüllte Garantiekarte oder einen Kaufbeleg vor, auf dem das Verkaufsdatum, die Produktart, der Geschäftsstempel und die Unterschrift des Verkäufers vermerkt sind.

6.7. Das Reklamationsverfahren und die Art und Weise der Bearbeitung der Reklamation werden durch die Reklamationsordnung des Verkäufers geregelt, die einen integralen Bestandteil der AGB darstellt. Für den Fall, dass die andere Partei des mit dem Verkäufer geschlossenen Kaufvertrags nicht a Verbraucher im Sinne des § 2a KSchG, jedoch Unternehmer, richtet sich die Mängelhaftung des Verkäufers ausschließlich nach den einschlägigen Vorschriften des Gesetzes Nr. 513/1991 Zb. Handelsgesetzbuch in der jeweils gültigen Fassung.

VII. Warenrückgabe – Rücktritt vom Kaufvertrag

7.1. Gemäß den Bestimmungen des § 7 des Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern bei Fernabsatzverträgen in der jeweils geltenden Fassung hat der Käufer, der als Verbraucher gilt, das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten (im Folgenden für die Zwecke dieses Artikels der Allgemeine Geschäftsbedingungen und nur der „Vertrag“) auch ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware, d.h. innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter, mit Ausnahme des Spediteurs, alle Teile der bestellten Waren übernimmt, oder wenn die vom Käufer in einer Bestellung bestellten Waren separat geliefert werden, innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter, mit Ausnahme des Spediteurs, die zuletzt gelieferte Ware übernimmt, oder wenn aus mehreren Teilen oder Stücken bestehende Waren geliefert werden, innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem die Der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter, mit Ausnahme des Spediteurs, übernimmt innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem der Käufer oder ein Dritter den letzten Teil oder das letzte Stück oder, wenn die Waren wiederholt während des angegebenen Zeitraums geliefert werden, übernommen wird die von ihm benannte Partei, mit Ausnahme des Spediteurs, die zuerst gelieferte Ware übernimmt. Der Käufer kann vom Vertrag, dessen Gegenstand die Lieferung der Ware ist, auch vor Ablauf der Rücktrittsfrist zurücktreten. Bei Ausübung des Widerrufsrechts des Käufers gemäß dieser Ziffer 7.1 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist der Käufer verpflichtet, den Verkäufer über seine Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, mittels einer eindeutigen Erklärung, z. per Post an die Adresse des Verkäufers: GRIZZLY s.r.o., Kráľovská 811/34, 927 01 Šaľa, Slowakische Republik, oder per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Verkäufers: info@mauer-injektio.at, oder auf andere Weise die keinen Zweifel am Rücktritt vom Abkommen aufkommen lässt. Der Käufer ist berechtigt, zum Zwecke des Rücktritts vom Vertrag das Muster-Widerrufsformular zu verwenden, das eine Anlage zu den AGB bildet und dem Käufer auch auf der Website des Verkäufers hier zur Verfügung steht. Die Rücktrittsfrist gilt als gewahrt, wenn der Käufer vor Ablauf der Rücktrittsfrist eine Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts absendet.
Bei Waren erfolgen Zahlungen gemäß Punkt 7.2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erst nach Lieferung der zurückgesandten Ware an den Verkäufer oder nach Vorlage eines Belegs, der die Rücksendung der Ware nachweist, je nachdem, was zuerst eintritt . Der Käufer kann die Ware persönlich in jedem Geschäft der GRIZZLY s.r.o. zurückgeben. oder durch Zusendung an die Adresse des Verkäufers: GRIZZLY s.r.o., Kráľovská 811/34, 927 01 Šaľa; Der Käufer ist verpflichtet, die Ware spätestens 14 Tage nach Ausübung des Rücktrittsrechts zurückzusenden oder zurückzubringen. Die Frist gilt als eingehalten, wenn die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist vom Käufer zurückgesandt wird. Die direkten Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Käufer, einschließlich der Kosten der Rücksendung der Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht per Post zurückgesandt werden können. Wenn die gelieferte Ware nicht die vom Käufer geäußerten Eigenschaften hat und der Beschreibung des Verkäufers entspricht, die Kosten für die Rücksendung und Lieferung der vertragsgemäßen Ware sowie alle Kosten, die dem Käufer absichtlich entstanden sind in diesem Zusammenhang gehen zu Lasten des Verkäufers. Der Käufer ist für jegliche Wertminderung der Waren verantwortlich, wenn die Waren anders gehandhabt werden, als es zur Bestimmung ihrer Art, Eigenschaften und Funktionalität der Waren erforderlich ist.

7.2.Im Falle des Rücktritts vom Vertrag gemäß Punkt 7.1. VOP erstattet dem Käufer alle Zahlungen, die der Käufer aufgrund des Vertrags oder im Zusammenhang damit geleistet hat, einschließlich aller anderen Zahlungen, die der Käufer aufgrund des Vertrags oder im Zusammenhang mit dem Vertrag erhalten hat, wie z. B. Transportkosten, Lieferung und Porto und sonstige Kosten und Gebühren; Bestimmung § 8 Abs. 5 des Gesetzes über den Verbraucherschutz bei Fernabsatzverträgen in der jeweils gültigen Fassung bleibt hiervon unberührt. Dies gilt nicht für Mehrkosten, wenn der Käufer eine andere Versandart als die ihm vom Verkäufer angebotene günstigste Normalversandart gewählt hat. Zahlungen werden dem Käufer unverzüglich, spätestens 14 Tage nach Zustellung der Rücktrittserklärung des Käufers vom Vertrag an den Verkäufer, zurückerstattet. Die Zahlung dieser Zahlungen erfolgt auf die gleiche Weise, die der Käufer für seine Zahlung verwendet hat, wenn der Käufer nicht ausdrücklich einer anderen Zahlungsmethode zugestimmt hat, ohne dass dem Käufer zusätzliche Gebühren in Rechnung gestellt werden.

7.3. Bei Waren erfolgen Zahlungen gemäß Punkt 7.2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erst nach Lieferung der zurückgesandten Ware an den Verkäufer oder nach Vorlage eines Belegs, der die Rücksendung der Ware nachweist, je nachdem, was zuerst eintritt . Der Käufer kann die Ware persönlich in jedem Geschäft der GRIZZLY s.r.o. zurückgeben. oder durch Zusendung an die Adresse des Verkäufers: GRIZZLY s.r.o., Kráľovská 811/34, 927 01 Šaľa; Der Käufer ist verpflichtet, die Ware spätestens 14 Tage nach Ausübung des Rücktrittsrechts zurückzusenden oder zurückzubringen. Die Frist gilt als eingehalten, wenn die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist vom Käufer zurückgesandt wird. Die direkten Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Käufer, einschließlich der Kosten der Rücksendung der Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht per Post zurückgesandt werden können. Wenn die gelieferte Ware nicht die vom Käufer geäußerten Eigenschaften hat und der Beschreibung des Verkäufers entspricht, die Kosten für die Rücksendung und Lieferung der vertragsgemäßen Ware sowie alle Kosten, die dem Käufer absichtlich entstanden sind in diesem Zusammenhang gehen zu Lasten des Verkäufers. Der Käufer ist für jegliche Wertminderung der Waren verantwortlich, wenn die Waren anders gehandhabt werden, als es zur Bestimmung ihrer Art, Eigenschaften und Funktionalität der Waren erforderlich ist. Für den Fall, dass der Käufer die Waren in irgendeiner Weise beschädigt oder abgenutzt an den Verkäufer zurücksendet, in einer Nicht-Originalverpackung, als Folge einer Handhabung der Waren, die über den Umfang der Handhabung hinausgeht, der zur Bestimmung der Eigenschaften und Funktionalität der Waren erforderlich ist, der Verkäufer hat Anspruch auf Ersatz des dem Verkäufer entstandenen Schadens.

7.4. Der Käufer kann nicht vom Vertrag zurücktreten, dessen Gegenstand (§ 7 Abs. 6 des Gesetzes über den Verbraucherschutz bei Fernabsatzverträgen) ist:

Verkauf von Waren, deren Preis von Preisbewegungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die der Verkäufer nicht beeinflussen kann und die während des Ablaufs der Widerrufsfrist vom Vertrag eintreten können,
Verkauf von Waren, die nach den speziellen Anforderungen des Käufers hergestellt wurden, Waren nach Maß oder Waren, die speziell für einen Käufer bestimmt sind,
Verkauf von Waren, die einer schnellen Qualitätsminderung oder -verschlechterung unterliegen,
Verkauf von Waren in einer Schutzverpackung, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Schutzverpackung nach der Lieferung beschädigt wurde,
Verkauf von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung untrennbar mit anderen Waren vermischt werden können,
Durchführung dringender Reparaturen oder Wartungsarbeiten, die der Käufer ausdrücklich vom Verkäufer verlangt hat; dies gilt nicht für Dienstleistungsverträge und Verträge, deren Gegenstand der Verkauf von Waren ist, die keine für die Reparatur oder Wartung erforderlichen Ersatzteile sind, wenn sie während des Besuchs des Verkäufers beim Käufer geschlossen wurden und der Käufer diese Dienstleistungen oder Waren nicht bestellt hat im Voraus,

7.5 Im Falle des Rücktritts vom Vertrag gemäß diesem Artikel Gemäß den AGB ist der Käufer verpflichtet, die Ware spätestens 14 Tage nach dem Widerruf entweder persönlich im Geschäft der GRIZZLY s.r.o. oder durch Zusendung der Ware an die Adresse: GRIZZLY s.r.o., Kráľovská 811/34, 927 01 Šaľa zurückzugeben aus dem Vertrag. Die Frist gemäß vorstehendem Satz ist eingehalten, wenn die Ware spätestens am letzten Tag der Frist zum Transport übergeben wurde.

7.6. Bei Verstoß gegen die Bedingungen für den Rücktritt vom Kaufvertrag oder die ordnungsgemäße Rückgabe der Ware nach Rücktritt vom Kaufvertrag durch den Käufer ist der Verkäufer berechtigt, vom Käufer Ersatz des daraus resultierenden Schadens zu verlangen, gem die einschlägigen gesetzlichen Regelungen

VIII. Recycling von Elektrogeräten

8.1. Der Verkäufer nimmt vom Verkäufer erworbene Elektroaltgeräte zur umweltgerechten Entsorgung zurück. Der Käufer ist berechtigt, die Elektro-Altgeräte unentgeltlich an der vom Verkäufer bezeichneten Stelle zur Rücknahme oder getrennten Sammlung abzugeben.

8.2. Der Verkäufer kann die Rücknahme verweigern, wenn die gelieferten Elektrogeräte nicht die Grundbestandteile enthalten, aus denen sie stammen, Abfälle enthalten oder durch Verunreinigung die Gesundheit und Sicherheit des Personals gefährden.

Schlussbestimmungen

9.1. Diese AGB sind ab dem Datum ihrer Veröffentlichung auf der Website des Verkäufers www.mauer-injketion.at bindend. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Die Verpflichtung zur schriftlichen Mitteilung von Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird durch deren Veröffentlichung auf der Website www.mauer-injektion,at erfüllt.

9.2. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in dem Umfang und Wortlaut, in dem sie auf der Website des Verkäufers www.mauer-injektion.at aufgeführt sind, an dem Tag, an dem der Käufer die Bestellung an den Verkäufer sendet.

9.3. Durch das Absenden der Bestellung erklärt der Käufer, dass er sich mit dem Kaufpreis der Ware, einschließlich möglicher Transportkosten, den Lieferbedingungen vertraut gemacht und diese akzeptiert hat und dass er sich auch mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut gemacht hat und ihnen zustimmt das Beschwerdeverfahren, das zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung an den Käufer gültig und wirksam ist, sowie mit anderen Informationen, die auf der Website des Verkäufers vor dem Absenden der Bestellung bereitgestellt werden, sowie mit den Informationen, die ihm nach dem Absenden der Bestellung zugesandt werden

9.4. Durch das Absenden der Bestellung an den Verkäufer gewährt der Käufer dem Verkäufer gemäß Gesetz Nr. 122/2013 Slg. zum Schutz personenbezogener Daten und zur Änderung bestimmter Gesetze in der jeweils geltenden Fassung (im Folgenden als „Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten“ bezeichnet) willigt in die Verarbeitung seiner in der Bestellung angegebenen personenbezogenen Daten sowie in die Verarbeitung ein anderer von ihm in der Bestellung angegebener Daten, die keine personenbezogenen Daten sind, und zwar zum Zweck des Abschlusses, der Durchführung und Erfüllung des zwischen dem Käufer und dem Verkäufer gemäß diesen AGB abgeschlossenen Kaufvertrages sowie zu diesem Zweck Dienstleistungen und Produkte des Verkäufers anzubieten, zum Zwecke der Kontaktaufnahme und Zusendung von Informationen an den Verkäufer an den Käufer über die Aktivitäten des Verkäufers, über die vom Verkäufer organisierten Aktionen, über die angebotenen Produkte, Dienstleistungen und andere Aktivitäten des Verkäufers, einschließlich der Zusendung dieser Informationen an den Verkäufer und den Käufer auf elektronischem Wege (insbesondere E-Mail, SMS, Telemarketing). Diese Zustimmung zur Verarbeitung seiner Daten zu den im vorstehenden Satz genannten Zwecken (einschließlich der Kontaktaufnahme mit dem Käufer durch den Verkäufer und der Zusendung von Informationen durch den Verkäufer an den Käufer im Sinne des vorstehenden Satzes) erteilt der Käufer dem Verkäufer für die Zeit, bis der Käufer diese Zustimmung widerruft. Der Käufer hat das Recht, die erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, indem er eine schriftliche Widerrufserklärung an die E-Mail-Adresse des Verkäufers sendet: info@mauer-injektion.at oder indem er diese schriftliche Widerrufserklärung an die Adresse des Verkäufers: GRIZZLY s.r.o., Kráľovská 811/34, 927 01 Es ist verrückt. Die Zustimmung des Käufers erfolgt freiwillig. Der Käufer erklärt, dass die in der Bestellung gemachten Angaben der Wahrheit entsprechen. In Bezug auf seine verarbeiteten personenbezogenen Daten hat der Käufer die Rechte gemäß Art. § 28, § 29 und zugehörige Bestimmungen des Datenschutzgesetzes. Für den Fall, dass der Verkäufer die personenbezogenen Daten des Käufers falsch verarbeitet oder wenn der Käufer andere Zweifel hinsichtlich der Verletzung des Datenschutzgesetzes im Zusammenhang mit der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten hat, ist der Käufer berechtigt, den Verkäufer um eine Erklärung zu bitten und verlangen, dass der Verkäufer den Staat entfernt, insbesondere ist er berechtigt, die Sperrung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten des Käufers, Berichtigung, Ergänzung oder Löschung personenbezogener Daten gemäß dem Datenschutzgesetz zu verlangen. Wenn der Verkäufer der Aufforderung des Käufers nicht nachkommt, hat der Käufer das Recht, sich an das Amt für den Schutz personenbezogener Daten zu wenden. Der Käufer kann sich mit seiner Anfrage direkt an dieses Amt für den Schutz personenbezogener Daten wenden. Der Käufer erkennt auch an und erteilt dem Verkäufer sein Einverständnis, dass die E-Mail-Adresse, die vom Käufer in der Bestellung angegeben oder anderweitig vom Käufer dem Verkäufer im Zusammenhang mit dem Kauf der Waren des Verkäufers durch den Käufer bereitgestellt wurde, für die Zwecke von verwendet werden darf Direktvermarktung der eigenen ähnlichen Waren des Verkäufers gemäß Gesetz Nr. 351/2011 Slg. über die elektronische Kommunikation idgF (im Folgenden „Elektronikgesetz“ genannt) (§ 62 EKG), d.h. zum Versenden von kommerziellen Ankündigungen des Verkäufers mit einem Angebot ähnlicher Waren des Verkäufers gemäß dem Gesetz über elektronische Kommunikation. Für den Fall, dass der Käufer (Empfänger) einer solchen E-Mail keine weitere Zusendung solcher Werbemitteilungen wünscht, ist er berechtigt, diese Zusendung von Werbemitteilungen jederzeit einfach und kostenlos abzulehnen, indem er entweder durch Klicken seine Ablehnung ausdrückt an der entsprechenden Stelle in der Handelsmitteilung oder durch Senden einer E-Mail, in der Sie mit der Zusendung von Handelsmitteilungen nicht einverstanden sind, an die E-Mail-Adresse: info@mauer-injektion.at.

9.5. Der Verkäufer ist an sein Warenangebot von der Annahme der Bestellung durch den Verkäufer bis zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren an den Käufer gebunden, es sei denn, eine Bestimmung der AGB bestimmt etwas anderes.

9.6. Der Verkäufer informiert den Käufer, der Verbraucher im Sinne der geltenden Gesetzgebung ist, dass die Aufsichtsbehörde für den Schutz der Verbraucherrechte die Slowakische Handelsinspektion, Prievozská 32, 829 99 Bratislava 27 ist.

9.7. Der Käufer hat das Recht, den Verkäufer mit einer Bitte um Korrektur zu kontaktieren (per E-Mail an info@mauer-injektion.at), wenn er mit der Art und Weise, wie der Verkäufer seine Beschwerde bearbeitet hat, nicht zufrieden ist oder wenn er glaubt, dass der Verkäufer seine Rechte verletzt hat. Wenn der Verkäufer auf diese Anfrage ablehnt oder nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem Absenden darauf reagiert, hat der Verbraucher das Recht, einen Vorschlag zur Einleitung einer alternativen Streitbeilegung bei der Stelle für alternative Streitbeilegung (im Folgenden als ARS-Stelle bezeichnet) einzureichen. gemäß Gesetz 391/2015 Coll. ARS-Subjekte sind Behörden und autorisierte juristische Personen gemäß §3 des Gesetzes 391/2015 Coll. Das Angebot kann vom Käufer in der gemäß §12 des Gesetzes 391/2015 Coll. Der Käufer kann auch eine Beschwerde über die RSO-Plattform zur alternativen Streitbeilegung einreichen, die online verfügbar ist unter:

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Die Liste der Stellen für alternative Streitbeilegung finden Sie auf der Website des Wirtschaftsministeriums der Slowakischen Republik: http://www.economy.gov.sk/zoznam-subjektov-alternativneho-riesenia-spotrebitelskych-sporov/146987s

Die alternative Streitbeilegung kann nur der Käufer in Anspruch nehmen – eine natürliche Person, die bei Abschluss und Erfüllung des Vertrages nicht im Rahmen ihrer gewerblichen, beruflichen oder beruflichen Tätigkeit handelt. Alternative Streitbeilegung gilt nur für Streitigkeiten zwischen Käufer und Verkäufer aus dem Vertrag oder im Zusammenhang mit dem Vertrag. Alternative Streitbeilegung gilt nur für Fernabsatzverträge. Alternative Streitbeilegung gilt nicht für Streitigkeiten, deren Streitwert 20 EUR nicht übersteigt. Die ARS-Stelle kann vom Verbraucher die Zahlung einer Gebühr für die Einleitung einer alternativen Streitbeilegung bis zu einem Höchstbetrag von 5 EUR einschließlich Mehrwertsteuer verlangen.

9.8. Der Verkäufer verpflichtet sich, den Kaufvertrag in elektronischer Form zusammen mit den entsprechenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für einen Zeitraum von 10 Jahren zu archivieren. Der so archivierte Kaufvertrag steht dem Käufer nicht zur Verfügung.
Laut Gesetz Nr. 250/2007 Slg. über Verbraucherschutz ist es erforderlich, dass der Verkäufer den Verbraucher vor Vertragsschluss informiert, oder bevor der Verbraucher die Bestellung absendet, in klarer und verständlicher Weise über die Möglichkeit, sich an das Thema der alternativen Streitbeilegung in den durch das Gesetz Nr. 391/2015 Slg. über alternative Streitbeilegung.

9.9. Der Kaufvertrag gemäß den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Bedingungen kann in slowakischer Sprache abgeschlossen werden.

GRIZZLY s.r.o., Kráľovská 811/34, 927 01 Šaľa